Contáctame al siguiente correo y con gusto te ayudaré a resolverlo
¿Tuviste algún problema con la licencia?
contacto@franboxoriginal.com
Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tiempo tardan en enviar la licencia?
Si tu compra es entre las 8:00 AM y las 8:00 PM (Hora de México) tu licencia llegara en minutos. Pero si es fuera de este horario puede tardar hasta un máximo de 24 horas en llegar.
¿Formas de pago?
Puedes pagar con Débito, Crédito, Efectivo o Transferencias a través de Mercado Pago.
Y de igual forma con Débito o Crédito a través de Paypal si estas fuera de México.
Aceptamos Pago Móvil para los residentes de Venezuela.
Aceptamos pagos por Binance USDT.
¿Donde esta Paypal?
La opción de pago por Paypal esta DENTRO de MercadoPago. La podrás ver luego de que des click a «REALIZAR EL PEDIDO» en el proceso de Finalizar Compra.
¿Como funciona la compra por Pago Móvil?
Para comprar desde Venezuela haciendo un Pago Móvil la venta se realiza vía Email.
Debes escribir a nuestro correo contacto@franboxoriginal.com indicando cual es el tipo de licencia requerida.
En el correo se te enviaran los datos para el Pago Móvil y una vez se realice el pago, se te enviara la licencia.
¿Entregas Factura?
No, por el momento no entregamos factura.
¿Qué pasa si mi licencia falla?
Las licencias son de activación vitalicia, es decir no se vencen (mientras no formatees tu PC).
Lo que quizás pueda fallar es la activación. Por lo tanto, si tu licencia llega a fallar para activar tu software, tendrás 48 horas desde el momento que recibes tu Key para notificarlo, deberás ponerte en contacto a través de nuestro correo contacto@franboxoriginal.com indicando cual es el error recibido, para poder junto con el proveedor ofrecerte una solución.
Superado este tiempo, no podemos garantizar tu Key.
Asi que te invitamos a que una vez recibas tu Key, usarlo lo antes posible por favor.